De dag van… Saskia Theunisse

Wie kent haar niet: Saskia Theunisse, de hartelijke officemanager van Innatoss. Vier dagen in de week begint Saskia om kwart voor zeven aan de eerste taak van de dag: haar twee meiden “door de ochtendspits leiden”, zoals ze dit zelf noemt. Daarna rijdt ze naar kantoor en begint haar werkdag bij Innatoss.

“Is er post, en moeten we daar iets mee?”

Dit is de eerste vraag die Saskia zichzelf ’s ochtends stelt als ze het gebouw binnenloopt. Ondertussen gaat de computer aan, schenkt ze zichzelf een flinke kop koffie in en begint ze met de e-mail van die dag. Elke dag zijn er mensen die haar nodig hebben. Dat kan een particulier zijn, een deelnemer aan de Jaarlijkse Lyme Screening (JLS), of een collega. Saskia luistert, regelt en organiseert en zorgt dat iedereen gehoord en geholpen wordt. Omdat er inmiddels meer dan 140 organisaties en meer dan 4500 deelnemers aan de JLS zijn, en ook nog best een aantal collega’s, is haar dag hiermee voor een aardig stukje gevuld. Maar er is meer…

Jaarlijkse Lyme Screening: topdrukte

Van mei tot januari is het voor Saskia topdrukte. In mei begint dat met het plannen van de bloedafnames bij alle deelnemende bedrijven met werknemers ‘in het groen’. Elk najaar wordt bij al deze werknemers een buisje bloed afgenomen om dit vervolgens te controleren op een Borrelia-infectie. Saskia heeft hierover intensief contact met de deelnemers. Ze zorgt er voor dat de prikdagen gepland worden, dat de deelnemerslijsten en alle gegevens kloppen en dat er iemand komt die bloed kan afnemen. Ook zorgt ze ervoor dat de dozen met materialen zowel gebracht worden voor de afname, als opgehaald als het weer gedaan is. Met dit soort aantallen ligt hier, in ieder geval tussen mei en januari, een flink stuk van haar takenpakket.

En verder…

Naast haar werk voor de Jaarlijkse Lyme Screening ondersteunt Saskia de directie en Sales Specialist Kim Plaum. En dan zijn er nog allerlei lopende zaken waar tijd en aandacht voor nodig is. Ze kent iedereen en onthoudt wat voor mensen belangrijk is. “Ik vind het echt geweldig als ik op een beurs ben en er komt een deelnemer van het JLS programma langs de stand die dan enthousiast roept: ‘Oh, wat leuk dat Saskia hier in levende lijve is’. Dit soort persoonlijk contact maakt mijn werk echt bijzonder!”

Een gevarieerde werkdag

Terug naar de dagelijkse gang van zaken: tijd voor de lunch. Meestal met collega’s, maar bij grote drukte ook wel achter het beeldscherm. Ze neemt dan wel even de tijd voor een korte wandeling. En na de lunch? Dan gaat het gewoon weer door met telefoontjes, verwerken van deelnemerslijsten, antwoord geven op prangende vragen, kantoorartikelen bestellen, priklocaties regelen, post aanmelden en alle andere lopende zaken aanpakken en regelen. Een gevarieerde werkdag dus, voor officemanager Saskia Theunisse.